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On répond à vos questions We answer your questions

Retrouvez ci-dessous toutes les réponses aux questions généralement posées par nos clients concernant nos cartes de visites connectées.
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas réponse à l'une de vos interrogations ! Find below all the answers to the questions generally asked by our customers regarding our connected business cards. Don't hesitate to contact us if you don't find the answer to one of your questions!

Compatibilité et partage

Compatibility and sharing

Une carte de visite connectée est une carte contenant une puce NFC permettant de transférer vos coordonnées sur un téléphone. Quand vous approchez une carte de visite connectée Wolf ID d’un téléphone, une notification apparaît sur le téléphone permettant de se rendre sur une page en ligne. Cette page recense l’emsemble des coordonnées et autres informations de la personne à qui la carte de visite connectée appartient.
Le texte ci-dessus décrit la technologie NFC. Chaque carte de visite connectée Wolf ID contient également un QR Code au dos pour garantir la compatibilité avec les anciens smartphones qui ne sont pas compatibles avec la technologie NFC.

A connected business card is a card with an NFC chip that allows you to transfer your contact information to a phone. When you approach a Wolf ID connected business card to a phone, a notification appears on the phone to go to an online page. This page lists the contact and other information of the person to whom the connected business card belongs.
The text above describes the NFC technology. Each Wolf ID connected business card also contains a QR Code on the back to ensure compatibility with older smartphones that are not NFC enabled.

Votre carte de visite connectée est compatible avec tout appareil capable de lire un QR Code ou Capable de lire le NFC. Voici une liste non-exhaustive des smartphones compatibles avec la technologie NFC.

Apple – Iphone 15 Pro, Iphone 15, Iphone 14, iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2nd Gen), iPhone XS and iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus et tous les futurs modèles.
Google – Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3A, Pixel 3aXL, Pixel 4 et tous les futurs modèles.
Samsung – Note 8, 9, 10, 10+ et tous les futurs modèles.
Galaxy – Galaxy SIII, S4, S5, S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7, S7Edge, S8, S8+, S9, S9+, S10, S10 5G, S10+ et tous les futurs modèles.
HTC – One M9, Desire 10 Pro, Exodus 1, U11/Life/+, Desire 12/12+, U11 Eyes, U12 Life, U12+, U19e, 19+ et tous les futurs modèles.
Huawei – P10, P10 Plus, P10 Lite, P20, P20 Pro, P20 Lite, P30, P30 Pro, P30 Lite et tous les futurs modèles.
LG – G3, Nexus 5X, V10, G4, K10, V20, G5, G6, V30, V35 ThinQ, Q Stylus, Q Stylo 4, V40 ThinQ, V50 ThinQ 5G, Q8, Q7, G7 ThinQ, G8, G8s ThinQ, Q9, One, plus tous les futurs modèles.
Xiaomi – Mi Mix, Mi Mix2, Mi Mix 2S, Mi Mix 3, Mi5, Mi5s, Mi5 Plus, Mi6/X, Mi6, Mi8, Mi8 Lite, Mi8 Pro, Mi9, Mi9 SE et tous les futurs modèles.
Nokia – 3, 5, 6, 8, 8.1, 6.1, 8 Sirocco, 7 Plus, 5.1, 9 PureView et tous les futurs modèles.
OnePlus – One, 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7, 7 Pro, 7 Pro 5G, plus tous les futurs modèles.
Motorola – Moto P50, Moto X4, Moto Z3, Moto Z3 Play et tous les futurs modèles.
Sony – Xperia XZ1/Compact, Xperia 1, 10/Plus, Xperia XA1/Ultra/Plus, Xperia XZ2/Compact/Premium, Xperia XA2/Ultra/Plus, Xperia XZ3 et tous les futurs modèles.
Essential – PH, PH-1 et tous les futurs modèles.

Your connected business card is compatible with any device capable of reading a QR Code or Capable of reading NFC. Here is a non-exhaustive list of smartphones compatible with NFC technology.

Apple – iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2nd Gen), iPhone XS and iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus and all future models.
Google – Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3A, Pixel 3aXL, Pixel 4 and all future models.
Samsung – Note 8, 9, 10, 10+ and all future models.
Galaxy – Galaxy SIII, S4, S5, S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7, S7Edge, S8, S8+, S9, S9+, S10, S10 5G, S10+ and all future models.
HTC – One M9, Desire 10 Pro, Exodus 1, U11/Life/+, Desire 12/12+, U11 Eyes, U12 Life, U12+, U19e, 19+ and all future models.
Huawei – P10, P10 Plus, P10 Lite, P20, P20 Pro, P20 Lite, P30, P30 Pro, P30 Lite and all future models.
LG – G3, Nexus 5X, V10, G4, K10, V20, G5, G6, V30, V35 ThinQ, Q Stylus, Q Stylo 4, V40 ThinQ, V50 ThinQ 5G, Q8, Q7, G7 ThinQ, G8, G8s ThinQ, Q9, One, plus all future models.
Xiaomi – Mi Mix, Mi Mix2, Mi Mix 2S, Mi Mix 3, Mi5, Mi5s, Mi5 Plus, Mi6/X, Mi6, Mi8, Mi8 Lite, Mi8 Pro, Mi9, Mi9 SE and all future models.
Nokia – 3, 5, 6, 8, 8.1, 6.1, 8 Sirocco, 7 Plus, 5.1, 9 PureView and all future models.
OnePlus – One, 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7, 7 Pro, 7 Pro 5G, plus all future models.
Motorola – Moto P50, Moto X4, Moto Z3, Moto Z3 Play and all future models.
Sony – Xperia XZ1/Compact, Xperia 1, 10/Plus, Xperia XA1/Ultra/Plus, Xperia XZ2/Compact/Premium, Xperia XA2/Ultra/Plus, Xperia XZ3 and all future models.
Essential – PH, PH-1 and all future models.

En permettant à votre interlocuteur de lire votre carte grâce à son smartphone, il pourra soit détecter le NFC soit lire le QR Code présent sur votre carte.

Plus d’informations sur notre page Fonctionnement.

By allowing your interlocutor to read your card using their smartphone, they can either detect the NFC or read the QR Code present on your card.

More information on our How it works page.

Apple: Pour l’iPhone X et tous les modèles le précédant (jusqu’au 6).

Rendez vous dans les paramètres de votre iPhone, allez dans la catégorie centre de contrôle, ensuite ajoutez “Lecteur d’étiquette NFC”. Vous pouvez ensuite lire la carte de visite connectée en cliquant sur l’icône NFC depuis votre centre de contrôle.

 

Android: Pour tous les modèles n’ayant pas le NFC activé par défaut, rendez-vous dans les paramètres et recherchez l’option “NFC” activez cette dernière et vous pourrez ensuite soit lire le NFC automatiquement, ou cliquer sur l’icône NFC depuis votre panneau de notifications.
How To Use NFC On Android - Technobezz

Apple: For iPhone X and all models before it (up to 6).

Go to your iPhone’s settings, go to the control center category, then add “NFC tag reader”. You can then read the connected business card by clicking on the NFC icon from your Control Center.

 

Android: For all models that do not have NFC enabled by default, go to the settings and look for the “NFC” option, activate it and then you can either read the NFC automatically, or click on the NFC icon from your notification panel.
How To Use NFC On Android - Technobezz

Depuis votre appareil photo, une application par défaut ou une application tiers de votre appareil, centrez le QR Code est cliquez sur le lien vers lequel il vous redirige.

Plus d’informations sur notre page How it works

From your camera, a default application or a third-party application on your device, center the QR Code and click on the link it redirects you to.

More information on our page How it works

Non, étant donné que votre Business Profile est une page web, n’importe quel appareil équipé d’une connexion internet peut lire et accéder aux informations que vous aurez décidé de partager.
No, since your Business Profile is a web page, any device with an internet connection can read and access the information you choose to share.

Oui, en copiant le lien de votre Business Profile, vous pouvez partager votre Business Profile par mail, SMS ou message privé sur les réseaux sociaux par exemple.
Yes, by copying the link of your Business Profile, you can share your Business Profile by email, SMS or private message on social networks for example.

Carte de visite connectée et Design
Connected Business Card and Design

Wolf ID a été créé dans le but de simplifier les échanges professionnels, mais aussi réduire la consommation de papier et de consomables utilisés pour les cartes de visite.

Rien qu’en 2022, 10 milliards de cartes de visites en papier ont été fabriquées, dont 8 milliards ont été jetées à la poubelle dès la première semaine.
Ça représente l’équivalent de 200 000 arbres !

Alors pour réduire notre impact, nous avons choisi des matériaux recyclés et recyclables :
-Cartes faites en PVC recyclé à 60%
-Cartes en Bois
-Cartes en Métal/PVC

À bientôt 🌳

Wolf ID was created to simplify business exchanges, but also to reduce the consumption of paper and consumables used for business cards.

In 2022 alone, 10 billion paper business cards were manufactured, of which 8 billion were thrown away in the first week.
That’s the equivalent of 200,000 trees!

So to reduce our impact, we have chosen a recycled and recyclable material:
-Cards made from 60% recycled PVC
-Wood cards
-Metal/PVC cards

See you soon 🌳

En PVC Blanc et en PVC Noir.
En Métal Noir, Métal Argenté et Métal Doré.
En Bois Noyer et Tilleul.

In White PVC and Black PVC.
In Black Metal, Silver Metal and Gold Metal
In Walnut and Basswood

Pour les cartes blanches, il est possible d’imprimer en YMCKO. Quant aux cartes noires, il est possible d’imprimer en blanc ou en argenté.
For white cards, it is possible to print in YMCKO. For black cards, it is possible to print in white or silver.

Une carte de visite connectée fait 85,5 mm de longueur, 54 mm de largeur et 1 mm de largeur. Elle possède également des angles arrondis.
A connected business card is 85.5 mm long, 54 mm wide and 1 mm wide. It also has rounded corners.

Vous pourrez trouver toutes les information techniques relatives à la carte de visite connectée dans le document ci joint: Documentation Technique
You can find all the technical information about the connected business card in the attached document: Technical Documentation

La puce NFC à l’intérieur de votre carte de visite connectée a une durée de vie de 100 000 utilisations. Le QR Code cependant a une durée de vie infinie tant qu’il reste lisible et donc non détérioré.
The NFC chip inside your connected business card has a lifespan of 100,000 uses. The QR Code however has an infinite lifespan as long as it remains readable and therefore undamaged.

Business Profile

Vous pouvez partager via votre Business Profile un certain nombre d’informations:
-Nom
-Prénom
-Société
-Poste occupé
-Adresses
-Numéros de téléphone
-Site Internet et URLs
-Réseaux Sociaux
You can share a number of information via your Business Profile:
-Last Name
-First name
-Company
-Position held
-Addresses
-Phone numbers
-Website and URLs
-Social networks

Vous pouvez personnaliser votre Business Profile avec différents éléments:
-Une photo de profile
-Un Logo de société
-Une couleur de fond
-Une couleur de police
-Une police de texte
You can customize your Business Profile with different elements:
-A profile picture
-A company logo
-A background color
-A font color
-A text font

  • Photo de Profil: Votre photo de profil doit répondre à quelques critères afin de pouvoir être correctement ajoutée:
  1. L’image doit être au format carré, c’est à dire avoir la même largeur et hauteur.
  2. Elle doit faire entre 150×150 px et 500×500 px
  3. Elle ne doit pas dépasser 1MB en taille

Nous conseillons d’utiliser iLoveIMG afin de pouvoir rendre l’image compatible si besoin.
–Crop IMAGE permet de rogner les bords d’une image afin de rendre les 2 côtés de votre image égaux en terme de taille.
–Resize IMAGE permet de redimensionner l’image afin qu’elle rentre dans l’intervalle donné. Nous conseillons de se rapprocher au plus des 500×500 px pour une meilleure définition.
–Compress IMAGE permet de compresser l’image si elle dépasse 1MB en taille.

  • Bannière: Votre bannière doit répondre à quelques critères afin de pouvoir être correctement ajoutée:
  1. Elle doit avoir une largeur et une hauteur minimum de 50 px et maximum de 750 px.
  2. Elle ne doit pas dépasser 1MB en taille.

Nous conseillons d’utiliser iLoveIMG afin de pouvoir rendre la bannière compatible si besoin.
–Crop IMAGE permet de rogner les bords d’une image afin de rogner l’image dans la forme souhaitée.
–Resize IMAGE permet de redimensionner l’image afin qu’elle respecte le minimum et le maximum donné.
–Compress IMAGE permet de compresser l’image si elle dépasse 1MB en taille.

  • Profile Photo: Your profile photo must meet a few criteria in order to be properly added:
  1. The image must be in square format, i.e. have the same width and height.
  2. It must be between 150×150 px and 500×500 px
  3. It must not exceed 1MB in size

We recommend using iLoveIMG in order to make the image compatible if necessary.
–Crop IMAGE allows you to crop the edges of an image to make the 2 sides of your image equal in size.
–Resize IMAGE allows you to resize the image so that it fits within the given range. Nous conseillons de se rapprocher au plus des 500×500 px pour une meilleure définition.
–Compress IMAGE allows you to compress the image if it exceeds 1MB in size.

  • Banner: Your banner must meet a few criteria in order to be properly added:
  1. It must have a minimum width and height of 50 px and a maximum of 750 px.
  2. It should not exceed 1MB in size.

We recommend using iLoveIMG in order to make the banner compatible if needed.
–Crop IMAGE allows you to crop the edges of an image to the desired shape.
–Resize IMAGE allows you to resize the image so that it respects the minimum and maximum given.
–Compress IMAGE allows to compress the image if it exceeds 1MB in size.

Vous pouvez partager votre Business Profile par différents moyens. Tout d’abord en physique à l’aide de la technologie NFC ou du QR Code. Vous pouvez également partager le lien de votre Business Profile par Mail, SMS ou Message Privé sur les réseaux sociaux.

Plus d’informations sur notre page Fonctionnement.

You can share your Business Profile in different ways. First in physics using NFC technology or QR Code. You can also share the link of your Business Profile by Mail, SMS or Private Message on social networks.

More information on our page How it works.

Non, étant donné que un Business Profile est une page Web. La carte pourra toujours être utilisée via le NFC ou le QR Code, mais les informations seront affichées uniquement au retour d’une connexion internet.
No, since a Business Profile is a web page. The card will still be able to be used via NFC or QR Code, but the information will only be displayed when an internet connection is returned.

Oui, à l’aide de votre espace client, vous êtes capables de modifier, ajouter ou supprimer les informations que vous souhaitez sur votre Business Profile.
Yes, using your customer area, you are able to modify, add or delete any information you wish on your Business Profile.

La partie Business Profile est une page web personnalisable qui recense toutes vos informations et qui vous permet de modifier ces informations dans le temps. Tandis que le “Ajouter aux Contacts” permet à votre interlocuteur d’enregistrer vos informations dans son répertoire à un moment “t”.
The Business Profile section is a customizable web page that lists all your information and allows you to modify this information over time. While the “Add to Contacts” allows your contact to save your information in his or her phonebook at a time “t”.

Un total de 10 polices sont disponibles pour votre Business Profile:

 

A total of 10 fonts are available for your Business Profile:

 

Depuis votre espace client, dans l’onglet “Détails du compte”, vous trouverez une option vous permettant de définir la langue de tous vos Business Profiles au sein d’une même commande en Français ou en Anglais.

From your customer area, in the “Account details” tab, you’ll find an option allowing you to set the language of all your Business Profiles within a single order to English or French.

Ajouter contact
Add contact

Non, les informations ajoutées dans un répertoire sont enregistrées localement à l’instant “t” où le contact est partagé.
No, the information added to a directory is saved locally at the time “t” when the contact is shared.

Toutes les informations que vous aurez saisies sur votre Business Profile se retrouveront dans votre contact stocké dans le téléphone de votre interlocuteur.
All the information you have entered on your Business Profile will be found in your contact stored in your contact’s phone.

Depuis votre Business Profile, il faudra cliquer sur “Ajouter Contact”

Sur iPhone, il vous suffira de faire défiler la prévisualisation de votre contact jusqu’en bas et cliquer sur “Nouveau Contact” puis “Ok” en haut à droite

Sur Android, il vous suffira de télécharger le fichier .vcf (Virtual Contact File) puis de l’enregistrer dans le compte voulu.

From your Business Profile, click on “Add Contact”

On iPhone, all you have to do is scroll the preview of your contact to the bottom and click on “New Contact” then “Ok” at the top right

On Android, all you have to do is download the .vcf (Virtual Contact File) file and save it to the desired account.

Tarifs, Paiement & Livraison
Rates, Payment & Delivery

Le Tarif d’une carte de visite connectée varie en fonction du Design de la carte.
En effet, trois modèles sont disponibles actuellement: La Essential, La Standard et la Premium. L’Essential vous permet d’avoir toutes les avantages d’une carte de visite connectée sans pouvoir personnaliser son apparence physique.
La Standard vous permet de la personnaliser avec votre Nom, Prénom, Poste, Société et Logo tandis que la Premium vous permet d’avoir la main mise sur le design global de la carte. La Essential est au prix de 19.99 Euros La Standard est au prix de 29.99 Euros . Et la Premium est au prix de 49.99 Euros.
Les cartes en Bois et en Métal sont cependant au prix de 79,99 Euros.
Plus d’informations sur notre boutique
The Price of a connected business card varies according to the Design of the card.
Indeed, three models are currently available: The Essential, The Standard and the Premium.
The Essential allows you to have all the advantages of a connected business card without being able to design the physical card. The Standard version allows you to personalize it with your Name, First Name, Position, Company and Logo while the Premium version allows you to have control over the overall design of the card.The Essential is priced at 19.99 Euros. The Standard is priced at 29.99 Euros. And the Premium is priced at 49.99 Euros.
Wooden and metal cards, however, are priced at 79.99 Euros.
More information in our Shop.




                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Non, notre carte de visite connectée est un achat unique qui est sans abonnement. Un achat en one-shot, sans frais cachés.

Comparer les offres sur notre site


No, our connected business card is a one-time purchase that is subscription-free. A one-shot purchase, with no hidden fees.

Compare the offers on our site

                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
A l’heure actuelle Wolf ID accepte les paiements par carte bancaire, paypal et les virements bancaires sur demande.


At the moment Wolf ID accepts credit card payments, paypal and bank transfers on demand.

                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
A la réception de toutes les informations nécessaires à la production de votre carte de visite connectée, notre équipe s’occupera de: l’impression, l’écriture des informations sur la carte, des tests et de la préparation de votre commande. Ce processus met environ 1 semaine à être réalisé. Il faut ajouter ensuite les délais de livraison du transporteur qui dépendent de la destination de la commande.


Once we receive all the information needed to produce your connected business card, our team will take care of: printing, writing the information on the card, testing and preparing your order. This process takes about 1 week to complete. Then you have to add the delivery time of the carrier which depends on the destination of the order.

                                        

                                    

                                

                                                        

                        

                                                

                            
Espace Client
 
Customer Area

                            

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Depuis votre Espace Client, dirigez vous vers la partie Commande puis sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez visualiser la facture. Vous pouvez ainsi voir la facture concernée ainsi que la télécharger.


From your Customer Area, go to the Order section and select the order for which you want to view the invoice. You can then see the invoice concerned and download it.

                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Depuis votre Espace Client, dirigez vous vers la partie “Détail du compte”. Vous pouvez ainsi modifier les informations souhaitées.


From your Customer Area, go to the “Account details” section. You can then modify the desired information.

                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Depuis votre Espace Client, dirigez vous vers la partie “Business Profile”. Ensuite, sélectionnez la commande qui contient la carte concernée. Ensuite, cliquez sur “Modifier” à côté de la carte que vous souhaitez modifier.


From your Customer Area, go to the “Business Profile” section. Then, select the order that contains the concerned card. Then click on “Modify” next to the card you wish to modify.

                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Depuis votre Espace Client, dirigez vous vers la partie “Détails du compte”. Ensuite, sélectionnez la langue que vous voulez pour votre business profile.


From your Customer Area, go to the “Account Details” section. Then, select the language that you want your business profile to be in.

                                        

                                    

                                

                                                        

                        

                                                

                            
Protection des données
 
Data protection

                            

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Les informations que vous partagerez seront celles que vous aurez décidé de partager.


The information you share will be what you choose to share.

                                        

                                    

                                

                                                            

                                    

                                        
                                    

                                    

                                        

                                            
Non, nos cartes vous sont envoyées en “read mode only” ce qui signifie qu’elles peuvent être lues mais pas modifiées/effacées


No, our cards are sent to you in “read mode only” which means that they can be read but not modified/deleted